Senang masalah Anda telah selesai teratasi!
Terima kasih atas feedback Anda.
Reset password email Outlook
Dibuat oleh Budi Setiawan · Solusi ini telah digunakan/membantu: 210 kali
Deskripsi Kendala
Pengguna tidak bisa login ke email Microsoft Outlook / Office 365 karena lupa password atau akun terkunci.
Ringkasan Solusi
Reset password melalui portal self-service Microsoft atau ajukan tiket reset.
Langkah-Langkah Solusi
Buka browser dan kunjungi https://passwordreset.microsoftonline.com.
Masukkan alamat email kantor Anda lengkap beserta kode captcha.
Pilih metode verifikasi (SMS ke nomor HP terdaftar atau email alternatif).
Masukkan kode verifikasi yang diterima dan buat password baru.
Jika langkah di atas gagal karena nomor HP belum terdaftar, silakan ajukan tiket ke IT Support.
Apakah artikel ini membantu Anda?
Feedback Anda membantu kami menyajikan solusi yang lebih baik.